4. Тематические картотеки

5. Специальные картотеки

Задание№ 2. Методика библиографирования. Цель задания - овладение практическими навыками методики библиографирования. Задание: составить библиографический обзор литературы по теме своей дипломной работы

Список литературы

Задание №1. Анализ системы картотек библиотеки по предложенной схеме


1. Общая характеристика библиотеки


1.1 Наименование и место нахождения библиотеки . Центральная городская библиотека открыта в 1958 году. Её почтовый адрес и адрес местонахождения - г. Губкин, Белгородской области, ул. Мира, 22.

2 Количественная характеристика фонда (АБС и % показатели). Документный фонд составляет 26 тыс. экз., в т. ч.18% - общественно-политической литературы, 9% - естествознание, 11% - техника и сельское хозяйство, 7% - искусство и спорт, 55% - художественная литература, языкознание, литературоведение.

1.3 Количество и основные группы читателей. Читателями Центральной городской библиотеки являются 7900 человек, из них: 30,4 % - учащиеся средних школ, 30,1 % - студенты высших учебных заведений, 6% - учащиеся лицеев и колледжей, 1,2 % - безработные, 23 % - рабочие и служащие, 1% - предприниматели, 2,6 % - пенсионеры, 5,7 % - прочие.


2. Общая характеристика системы картотек


2.1 Функциональное назначение картотек; их соотношение с каталогами : Картотеки, наряду с каталогами являются основой любой библиотечной деятельности, поэтому их следует рассматривать как обязательный элемент в работе библиотеки. Они играют решающую роль в оперативном и качественном осуществлении важнейших функций библиотек. Внутреннее единство системы каталогов и картотек обеспечивается применением стандартизованных правил составления библиографических описаний для всех каталогов и картотек, обеспечивается общей для библиотек страны классификацией (ББК) .

Читатели, обращаясь к картотекам, имеют возможность использовать весь универсальный фонд библиотек страны. Картотеки представляют собой большой объем виртуальной памяти на бумажных носителях. Преимущество их пред электронными базами данных заключается в надежности сохранения информации и предсказуемости поведения источниковой базы. Достижение высоких конечных результатов в деятельности ЦБС во многом зависит от уровня организации системы каталогов и картотек.

Библиотечные картотеки могут иметь карточную или машиночитаемую (с помощью ЭВМ) форму, реализовываться на микроносителях (микрофильмах или микрофишах), издаваться в виде книг, бюллетеней. В ЦБС чаще всего применяется традиционная карточная форма. С развитием технических средств все шире будет внедряться также форма каталогов на электронных носителях.

2 Состав системы : Система каталогов и картотек в совокупности отвечает на читательские запросы профессионального и специального характера. По назначению картотеки можно разделить на читательские и служебные, а также сочетающие одновременно функции читательских и служебных. Служебные картотеки размещаются в служебных помещениях, доступ к ним читателей ограничивается, они используются в основном сотрудниками библиотеки. В наименование картотек слово "служебный" входит только в том случае, если в системе есть аналогичная по способу группировки читательская картотека. Картотеки, которые одновременно являются и читательскими и служебными, не имеют в наименовании слов, определяющих назначение. Система картотек читательского назначения состоит из: систематической картотеки статей, картотеки заглавий, картотеки рецензий, тематических картотек на актуальные темы, дополняющие выставочную деятельность.

3 С какого года ведутся картотеки . Картотеки ведутся с момента основания библиотеки, т.е. с 1958 года. Сводные картотеки: периодических изданий, СКС - с момента централизации библиотек, т.е. с 1977 года. До этого библиотека вела множество тематических картотек в помощь политическому, профессиональному и эстетическому самоопределению и развитию читателей.


3. Систематическая картотека статей (СКС)


3.1 . Систематическая картотека статей предназначена для широкого круга читателей и призвана расширить информационную базу библиотеки. Особенно активно она используется преподавателями, студентами, учащимися средних общеобразовательных школ и начального профессионального образования.

2 Местонахождение: Систематическая картотека статей расположена в зале каталогов в непосредственной близости от читального зала и всего массива каталогов и картотек.

3 Какой фонд отражает . Систематическая картотека статей (СКС) дополняет СК, так как включает карточки на статьи и материалы из периодических изданий, выписываемых ЦГБ, статьи из сборников, посвященных актуальным вопросам.

4 Кто ведет картотеку . Ведут и редактируют СКС библиографы. Правовые разделы СКС ведет заведующая сектором правовой информации.

5 Объем картотеки . Объем СКС за 27 лет ее существования достиг более 57 тысяч карточек.

6 База комплектования . Основой для организации и ведения СКС несколько лет назад служили комплекты печатных карточек Всесоюзной книжной палаты на статьи из журналов и сборников (сокращенный комплект для массовых библиотек), на статьи из газет, на рецензии из журналов и газет. Дополнительно библиографы описывали статьи из периодических изданий, не обеспеченных печатной карточкой, а также статьи по актуальным вопросам из сборников, касающихся профиля обслуживаемого района. В настоящее время библиотека не выписывает карточки книжной палаты из-за отсутствия финансирования, поэтому все карточки описываются вручную.

В отделе комплектования и обработки уже начали печатать карточки с использованием компьютерной техники, но эти технологии еще не получили должного развития.

Статьи краеведческого характера не отражаются в СКС. Краеведческий сектор ведет краеведческий каталог. Для читателей существует система отсылок от СКС к краеведческому каталогу.

7 . Физический носитель информации - бумажный.

8 Содержание картотеки - (тематические, хронологические, ценностные и др. критерии отбора материалов). Систематическая картотека статей состоит из материалов на актуальные политические темы, а также отражает темы, которые в той или иной мере интересуют читательский контингент библиотеки (в помощь профессиональной деятельности, учебному процессу). Материал отбирается в зависимости от его актуальности, значимости, инновационной направленности. Хронологические рамки - 5 лет для общественно-политических событий, 7 лет для научных открытий, 10-15 лет для литературоведческих материалов.

9 Группировка материала (основной способ группировки, расположение картотек внутри последних делений). Материал группируется согласно таблиц ББК. Внутри последних делений - в обратной хронологии.

10. Наличие алфавитно-предметного указателя . СКС организуется на основе таблиц ББК и имеет единый с СК алфавитно-предметный указатель.

11. Редактирование картотеки . Различают: текущее редактирование, которое производится в процессе расстановки карточек; плановое редактирование в связи с выходом, например, новых таблиц ББК; плановое методическое редактирование; выборочное редактирование отдеж\льных разделов картотеки. Иногда в качестве экспертов приглашают для редактирования специалистов. Изымаются карточки на морально устаревшие материалы.


4. Тематические картотеки


4.1 Читательское и целевое назначение : Тематические картотеки составляются по актуальным темам, они могут быть самостоятельными или вливаться в систематическую картотеку статей за ярким, привлекающим внимание разделителем. Читательское назначение таких картотек зависит непосредственно от цели их создания. Цель таких картотек - привлечь внимание читателей к актуальной теме, дополнить выставку литературы, помочь в выборе литературы. Эти картотеки работают до тех пор, пока тема злободневна. Со сменой проблемы создается новая картотека по новой теме.

2 Кем ведутся . Тематические картотеки, как правило, ведутся библиотекарями, работающими на обслуживании читателей.

3 Местонахождение. Тематические картотеки располагаются на выставках, за ярким разделителем в систематической картотеке статей или в другом месте, в зоне обслуживания читателей на видном месте.

4 Тематика. Это могут быть: "Картотека предупредительного спроса", "Тема дня", "Прочти, и ты узнаешь", "Спорт-это здоровье" и другие.

5 Особенности отбора материала . Такие картотеки имеют четкое читательское назначение. Например, для группы подростков, увлекающихся спортивным ориентированием. Отбор материала для таких картотек - тематический, с учетом возраста и интереса читателей, литература - новая, не более трех лет издания. Степень сложности - популярная.

6 Группировка материала . Материал группируется за несколькими не очень дробными разделителями, от простого - к сложному.

7 Физический носитель информации . Как и любая другая картотека, тематическая может быть оформлена на бумажных носителях, а также с использованием технических средств разной степени сложности. Но, как правило, в массовых библиотеках - это традиционный бумажный вариант.


5. Специальные картотеки


5.1 Читательское и целевое назначение . Специальные картотеки содержат сведения о специальной литературе и относятся к профессиональным информационным источникам. Специальными картотеками пользуются библиотекари, а также студенты, обучающиеся в библиотечным высших и средних специальных учебных заведениях.

2 Виды специальных картотек . К специальным картотекам относятся служебные картотеки: систематическая картотека методических материалов, систематическая картотека библиографических материалов, картотека классификационных решений, картотека сети библиотек региона, картотека методических решений, картотека передового опыта и другие. Картотека персонала, содержащая сведения о сотрудниках не должна быть доступна широкому кругу читателей. Эти сведения относятся к конфиденциальным.

3 Место нахождения . Специальные картотеки находятся по месту расположения специальной литературы. Так, систематическая картотека методических материалов находится в методическом отделе, систематическая картотека библиографических материалов - в справочно-библиографическом отделе, картотека классификационных решений - в отделе комплектования и обработки.

4 Кем ведутся . Систематическая картотека методических материалов ведется методистом, систематическая картотека библиографических материалов - библиографом, картотека классификационных решений - классификатором, т.е. тем специалистом, для которого тема картотеки является объектом профессионального интереса.

5 Особенности отбора материала . Материал для специальных картотек отбирается в зависимости от цели создания картотеки. Наиболее полно то, что касается уровня данной библиотеки, ее целей и задач и избирательно о достижениях библиотек более крупных или других систем и ведомств. Только то, что может быть полезно для расширения кругозора специалистов или внедрения в данной конкретной библиотечной системе.

6 Группировка материала в отдельных картотеках . Группировка материала может быть согласно таблиц ББК для картотек методических и библиографических материалов, по алфавиту тем, названий библиотек, за разделителем библиотеки - по алфавиту фамилий сотрудников или по степени занимаемой должности в картотеках библиотек и сотрудников. Картотека передового опыта состоит из трех частей:

) сведения о выявленном опыте (дата, тема, библиотека, источник выявления);

) опыт, рекомендованный для внедрения; №) сведения о внедренном опыте. Карточки за разделителями располагаются в алфавите названий опыта. В картотеке контроля карточки расставляются по срокам исполнения и хранятся до конца года.

7 Физический носитель информации. Специальные картотеки как все остальные могут быть как в электронном исполнении, так и на бумажных носителях. В настоящее время чаще практикуются бумажные носители, хотя уже применяются компьютерные картотеки и базы данных.

6. Использование картотек в библиографической работе библиотеки (приведите конкретные примеры)


В библиографической работе картотеки являются незаменимым инструментом выполнения справок, поиска и оценки информации. Например, во многих библиотеках ведется еще одна специальная картотека "Архив выполненных справок". Известно, что есть справки высокой степени сложности, требующие значительных трудовых затрат и времени на поиск нужного материала. Опытный библиограф способен предвидеть, что тема запроса может неоднократно повториться в будущем. Помещая сведения о найденном материале в картотеку "Архив справок", он не только облегчает свой труд и экономит свое время, но он повышает качество обслуживания читателей, сокращая время поиска информации.

Второй пример. Читатель, просматривая материалы СКС, не просто находит нужную ему статью, тему. Он видит весь информационный массив, а при невозможности получить информацию в данной библиотеке, он может заказать найденный материал в других библиотеках региона или страны. Таким образом, СКС обладает познавательными и информационными функциями.


7. Выводы о состоянии и предложения по оптимизации системы картотек в библиотеке


Картотеки в Центральной библиотеке ЦБС г. Губкина ведутся систематически, о чем говорит степень их наполняемости и новизна материала. Положительным можно отметить тот факт, что библиотекари отказались от множества тематических картотек и наполняют дополнительными актуальными рубриками СКС. Таким образом, читатели привыкают искать информацию в одном месте, в специально отведенном зале. Это значительно облегчает поиск, воспитывает информационную культуру.

Для читателей оформлен рекламный стенд, который подробно поясняет им правила пользования каталогами и картотеками, описывая пути поиска информации. Читатели получают консультации библиотечных работников о правилах поиска информации в каталогах и картотеках. Многие из них оценили преимущества самостоятельного поиска информации, когда можно заменить не найденную информацию аналогичной или конкретизировать свой запрос.

Остается только пожелать, чтобы библиотека активнее использовала возможности электронной техники для создания картотек. Это облегчит труд библиотекаря и сократит время поиска информации.

картотека библиотека библиографическая запись

Задание№ 2. Методика библиографирования


Цель задания - овладение практическими навыками методики библиографирования. Задание: составить библиографический обзор литературы по теме своей дипломной работы.

Библиографирование - один из основных процессов библиографической деятельности. Оно заключается в создании библиографической информации, распространяемой как в традиционном, так и машиночитаемом виде средствами компьютерной техники. Самой распространенной формой существования библиографической информации является библиографическая запись.

Объектами составления библиографической записи могут быть все виды опубликованных (в том числе депонированных) и неопубликованных документов на любых носителях - книги, сериальные, изобразительные, нотные, картографические, аудиовизуальные, нормативные и технические документы, микроформы, электронные ресурсы, другие трехмерные искусственные или естественные объекты; составные части документов; группы однородных" разнородных документов.

Правила описания могут быть применены к тем трехмерным искусственным или естественным объектам, которые возможно рассматривать в качестве документов и широком смысле этого понятия. К ним могут быть отнесены документы на любых носителях - от берестяных грамот до электронных оптических дисков.

Составление библиографической записи регламентируется межгосударственными стандартами системы СИБИД, среди которых основными являются; ГОСТ 7.1-2003 "Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления" и ГОСТ 7.80-2000 "Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования н правила составления".

При составлении библиографической записи применяют сокращение слов и словосочетаний согласно ГОСТу 7.12-93 "Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила", ГОСТу 7.11-78 "Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках в библиографическом описании".

Отечественные стандарты по библиографированию базируются на Международных рекомендациях по составлению библиографического описания (ISBD), методических материалах по подготовке библиографических записей в форматах UNIMARC, RUSMARC.

Наиболее подробно методика составления библиографической записи изложена в "Российскихправилах каталогизации", первый том которых опубликован на CD-ROM".

Пользуясь методами библиографирования, составим библиографический обзор литературы по теме: "Нормативно-правовые акты детской библиотеки".

Предлагаемый обзор относится к справочно-рекомендательному типу вторичного документа. Он содержит краткую обобщенную характеристику содержания, формы, вида и других особенностей представленных первичных документов. При составлении обзора использовались как общие, так и специализированные методы аннотирования. В документе также содержатся монографические и групповые (сводные) аннотации. По объему и глубине свертывания имеются пояснительные аннотации с элементами описания и реферирования. По исполнению преобладают библиографические аннотации. Лишь в нескольких случаях использованы авторские варианты. По способу подготовки практически все аннотации можно отнести к ручным. Тексты аннотаций отличаются высоким уровнем обобщения. Далее следует непосредственно текст нашего обзора.

"Принимая во внимание, что ребенок, ввиду его физической и умственной незрелости, нуждается в специальной охране и заботе, включая надлежащую правовую защиту, как до, так и после рождения защитники прав человека всего мира полагают, что дети имеют право на особую заботу и помощь. Они считают, что ребенок должен быть полностью подготовлен к самостоятельной жизни в обществе и воспитан в духе идеалов, провозглашенных в Уставе Организации Объединенных Наций, и особенно в духе мира, достоинства, терпимости, свободы, равенства и солидарности".

Обеспечивая доступ ребенка к информации и материалам из различных национальных и международных источников, особенно к тем, которые направлены на содействие социальному, духовному и моральному благополучию, а также здоровому физическому и психическому развитию ребенка, государства - участники поощряют средства массовой информации к распространению информации и материалов, полезных для ребенка в социальном и культурном отношениях. Поощряются также международное сотрудничество в области подготовки, обмена и распространения такой информации и материалов из различных культурных, национальных и международных источников, выпуск и распространение детской литературы, разработка надлежащих принципов защиты ребенка от информации и материалов, наносящих вред его благополучию.

Эти положения содержатся с большей или меньшей полнотой: во Всеобщей декларации прав человека, принята Генеральной Ассамблеей 10 декабря 1948 года; в Декларации прав ребенка, принятой ООН 20 ноября 1959 года; в Конвенции ООН о правах ребенка и других международных правовых актах.

Международные правила и стандарты в области прав человека на информацию и доступ к культурным ценностям развиваются в Конституции Российской Федерации 1993 г., а также гражданском законодательстве Российской Федерации.

В частности: каждый имеет право на образование (Ст.43 Конституции РФ); каждому гарантируется свобода литературного, художественного, научного, технического и других видов творчества; каждый имеет право на участие в культурной жизни и пользовании учреждениями культуры, на доступ к культурным ценностям (Ст.44 Конституции РФ).

Части первая и вторая Гражданского кодекса Российской Федерации (Полный сборник кодексов Российской Федерации. Официальные тексты с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2005 г., М. - Воронеж, 2005) - правовой фундамент современной библиотечной практики. Гражданский кодекс определяет условия деятельности детской библиотеки, ее взаимоотношений с читателями и пользователями, основанными на основе различного рода договорных отношений. В сферу деятельности ГК РФ входят: понятие юридического лица, особенности данного статуса применительно к библиотеке как некоммерческой организации в форме финансируемого собственником учреждения; специальный правовой режим и правила оборотоспособности результатов интеллектуальной деятельности, прерогатива использования библиотекой (правообладателем) своей интеллектуальной собственности; понятие, возможные виды и формы сделок между библиотекой и пользователем; общий срок исковой давности, его применение в библиотечно-информационной сфере; правовое регулирование отношений, возникающих при оказании библиотекой услуг пользователям, обязательственные нормы; ответственность за нарушение обязательств по гражданскому законодательству; общие условия и порядок возмездного оказания услуг библиотекой в контексте гражданских правоотношений; обязательства вследствие причинения вреда библиотеке; ответственность, способы возмещения вреда или компенсации причиненных убытков.

Основополагающее значение в деятельности детской библиотеки имеет Семейный кодекс РФ . Он определяет права семьи на культурные ценности, меру ответственности родителей за неисполнение условий договора читателями-детьми, охраняет права семьи и детей, как высшей ценности семьи, обязывает родителей и общество заботиться о полноценном развитии ребенка, определяет его имущественные и естественные права.

Важной составляющей обеспечения права ребенка на информацию являются федеральные законы РФ: Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 окт. 1992 г. № 3612-1; о библиотечном деле (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 г. № 122-ФЗ); "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 20.07.2000г. № 103-ФЗ, от 22.08.2004 г. № 122-ФЗ. от 21.12.2004 г. № 170-ФЗ); "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации": официальный текст, действующие редакции от 24.07.1998г. до 29.12.2004; "О вынужденных переселенцах" от 20.12.95 г. № 202-ФЗ; "О беженцах" от 28.06.97 г. В данных законах устанавливаются основные гарантии прав и законных интересов ребенка, предусмотренных Конституцией Российской Федерации. Так, государство признает детство важным этапом жизни человека и исходит из принципов приоритетности подготовки детей к полноценной жизни в обществе, развития у них общественно значимой и творческой активности, воспитания у них высокихнравственных качеств, патриотизма и гражданственности.

Здесь же определяются задачи по обеспечению прав ребенка на информацию и полноценное развитие, по сохранению культуры переселенцев, обеспечению развития и самореализации их личности. Особенно это касается детей и подростков. Детские библиотеки должны оставаться в числе основных исполнителей и рачителей интересов детей вынужденных переселенцев. Закон РФ о беженцах, как и закон о вынужденных переселенцах делегирует полномочия всем социальным и культурным учреждениям (в том числе и библиотекам) по организации полноценного развития детей и доступа их к культурным ценностям.

Эти положения в полной мере развиваются в законах Белгородской области: "О библиотечном деле в Белгородской области" от 9 ноября 1999 г. №81; "О государственной поддержке развития библиотечного обслуживания детей в Белгородской области" oт 25 июня 2004 года № 32-2-Ш. В основе государственной политики Белгородской области в сфере развитии библиотечного обслуживания детей лежат следующие принципы:

беспрепятственность доступа ребенка к информации и культурным ценностям;

приоритет прав и интересов детей в сфере библиотечного обслуживания перед интересами других категорий населения;

обязанность Белгородской области поддерживать функционирование и развитие библиотек, обслуживающих детей.

Проблеме применения международных стандартов библиотечных услуг для юных читателей посвящены многие научные исследования и статьи видных библиотековедов и специалистов в области организации библиотечного обслуживания детей и подростков. Среди них статья А.А. Демидова "Право на доступ к знаниям: ЮНЕСКО: строительство информационного общества", опубликованная в журнале "Библиотека" (2005, №6). Автор считает, чтоособую важность приобретает формирование детской и юношеской правовой информационной политики. Для того чтобы слова о праве, государстве, обществе дошли до сознания ребенка, необходим кропотливый и длительный труд многих специалистов. Очевидно, что без просвещенного молодого поколения невозможно построить демократическое государство. Здесь необходимо правильно оценить место и роль информационных коммуникационных технологий.

Существует многоуровневая система управления библиотечной деятельностью, начиная от федерального законодательства, отраслевого нормирования, местного нормативного регулирования.А. Пашинв статье "Уровни, функции и методы управленческой деятельности" (Библиотека, 1998, №5) рассматривает в числе других четвертый или низовой уровень управления библиотечной деятельностью, отводя ему очень важное место. "Они непосредственно управляют деятельностью библиотек, обеспечивают библиотечное обслуживание граждан, сохранность фондов, самостоятельно определяют содержание и формы работы, осуществляют хозяйственную деятельность в целях расширения перечня предоставляемых пользователям библиотечных услуг…" А все эти механизмы приводятся в действие посредством создания локальных нормативно-правовых актов.

Перечень и анализ правовых документов современной библиотеки разного уровня: от федерального до местного и локального дает Столяров Ю.Н. в статье "Библиотечный фонд правовой документации: учебно-практическое пособие (М., 2003).

Вопросы фактического нарушения всех прав ребенка, культивирования насилия и нетерпимости, ложного героизма в современной детской литературе поднимает писатель А. Лиханов в статье "Какую истину глаголят уста младенца?" (Дитя человеческое: взрослым о детях, 2002, №2-3). Статья является проблемным разговором о защите прав ребенка, в том числе и его права на информацию и полноценное психическое развитие.

Статья Н.В. Бубекиной и Л.И. Айвазяна "Правовое поле детства" (Б-ка и закон, М., 2006, Вып. 20) представляет собой обзорный анализ международного, федерального и регионального законодательства, раскрывающего правовые основы защиты ребенка от информации, пропаганды и агитации, наносящих вред его здоровью, нравственному и духовному развитию. В частности, уникальным назван Закон Белгородской области "О государственной поддержке развития библиотечного обслуживания детей Белгородской области", принятый Белгородской Думой 25 июня 2004 года. Это - первый и пока единственный закон, защищающий детские библиотеки и библиотечное обслуживание детей, провозгласивший приоритет прав и интересов детей в сфере библиотечного обслуживания перед интересами других категорий населения, заложивший правовые, финансовые и иные механизмы развития сети детских и школьных библиотек, в том числе и путем создания локальных нормативно-правовых актов.

Гриханов Ю.А. в статье "Законы о библиотечном деле в действии: проблемы реализации и развития (Б-ка и закон, М., 1996, Вып.1.) дает определение значению библиотечных законов в развитии библиотечной практики. "С принятием в России отраслевых федеральных законов "О библиотечном деле" и "Об обязательном экземпляре документов" поставило нашу страну в один ряд с демократическими государствами мира, имеющими специальное библиотечное законодательство как важный фактор гарантий каждому на свободное интеллектуальное и духовное развитие путем общедоступного и бесплатного получения знаний, обмена информацией.

Принятие названных актов обозначило признание государством огромной социальной роли библиотеки, ознаменовало первый шаг к формированию в России информационного общества, к осознанию непреходящей ценности библиотечно-информационных ресурсов для экономического и культурного развития страны". Здесь же он сетует на то, что новые законы все ещё не работают в полной мере, как того заслуживает библиотечная отрасль. Законы нуждаются в подзаконных актах и в основном, локальных.

Любое учреждение, выполняющее многообразные информационные, культурные и образовательные функции, должно опираться в своей работе на определенные нормативные документы. Такими документами для библиотек стали: Трудовой кодекс Российской Федерации, Приказ Министерства культуры и туризма Российской Федерации "О дифференциации в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы, Письмо Министерства культуры Российской Федерации "О показателях по отнесению к группам по оплате труда культурно-просветительных организаций" от 1 апреля 1996 года № 01-74/16-19 и другие документы.

Четкая правовая регламентация деятельности библиотек - залог их нормальной работы. Комплекс нормативных внутрибиблиотечных документов - это своеобразный свод правил, регулирующих отношения, возникающие в процессе совместной трудовой деятельности. Он включает в себя устав, правила пользованиябиблиотекой, правила внутреннего трудового распорядка, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции и т.п.

Однако, с позиций современного управления формирование правового пространства нельзя сводить к набору документов организационного, и организационно-методического, распорядительного, экономического характера.И. Суслова в статье "Новый взгляд на трудовые отношения" (НБА, 2000, №2) каждого библиотекаря рассматривает как индивида, обладающего набором определенных личностных характеристик, как специалиста, призванного выполнять определенную работу, и члена коллектива в групповом поведении. Поэтому правовое пространство в современных условиях наполняется новым содержанием, позволяющим более полно раскрыться потенциалу человека. И.М. Суслова и Т.Л. Манилова в учебном пособии "Управленческий учет в библиотеке" (М., 2000-2002) анализируют нормы права, регламентирующие учетную политику библиотеки вообще и детской библиотеки в частности; И. Трушина в исследовании "Сохранилась ли коллективная мораль?" (Библиотека, 2006, №8) пишет о "духе коллектива", "коллективистской совести", которые определяются сегодня по западным меркам как "корпоративная этика", а в юридической литературе как "общепринятые правила поведения" или "обычаи", о перспективах принятия профессиональных этических кодексов в наших библиотеках; о защите профессиональной деятельности библиотекаря путем создания нормативной документации рассказывает коллектив авторов под руководством А.Н. Ванеева в учебно-практическом пособии "Управление библиотекой (СПб., 2002);А. Уралова в работе "Внутренняя нормативная документация ЦБС" (НБА, 2001, №.2) описываетопыт Псковской областной научной универсальной библиотеки по преобразованию научно-методического отдела этой библиотеки в консультационно-методический центр (КМЦ).

Методисты вновь созданного центра проанализировали деятельность ряда ЦБС области и установили, что несовершенство внутренней нормативной документации в этих учреждениях серьезно сказывается на уровне организации труда и его эффективности. Поэтому первоочередной задачей стало обучение руководителей библиотек области правовым знаниям. Жизнь подтвердила правильность выбора данного направления деятельности.

Проблемы отсутствия региональной специфики в библиотечном законодательстве касается в статье "Закон о библиотечном деле: проблемы реализации (НБА, 2003, №6) Н.В. Бубекина; вопросам практического обеспечения доступа ребенка к информации посвящена статья М. Корена "Ребенок должен знать свои права" (Библиотека, 2000, №6); основы социального партнерства, затронутые в библиотечных законах, развивает С. Колосков в статье "Социальное партнерство - путь к выполнению конвенции о правах ребенка" ("Защити меня", 2002, №3-4.); отношениям, возникающим в библиотечной сфере, как главному предмету правового регулирования, уделяет внимание О. Бойкова в статье "Правовое регулирование библиотечной деятельности" (НБА, 2003, №6) и "Локальные нормативные акты библиотек" (Б-ка и закон, М., 2003, Вып.15); методикам обучения библиотекарей правилам создания локальных нормативно-правовых актов посвящена книга А.Н. Ванеева "Методическое обеспечение библиотечной деятельности" (М., 2000).

"Многие особенности современного хозяйствования библиотек не регулируются законами и иными нормативными актами, поэтому мы проявляем инициативу и составляем свои собственные документы" - пишет директор ЦБС "Кунцево" М. Бутковская в статье "От ошибок спасут документы" (НБА, 2000, №1). А чтобы локальные нормативно - правовые акты были составлены грамотно и не противоречили федеральным и отраслевым нормам, в ЦБС ввели в штатное расписание должность юриста.

Но, как показывает практика, не у каждой библиотечной системы есть счастливая возможность иметь собственного юриста. Поэтому библиотечные специалисты должны сами создавать свои локальные документы. В этом есть и свои преимущества. Кто как не библиотекарь знает проблемы обслуживания детского населения изнутри, кто как не библиотекарь знает проблемы своих юных читателей. Локальные нормативные акты могут и должны сделать взаимоотношения библиотекаря и читателя-ребенка или его законного представителя максимально приятными и бесконфликтными.

Проблеме создания локальных актов посвятил ряд своих работ ведущий специалист в области правового библиотековедения, профессор В.К. Клюев. Среди них особого внимания заслуживают его работы. "Правовое обеспечение работы современной российской библиотеки: учебное пособие (М., 2003). Автор на основе системного анализа описывает сущность правового обеспечения работы современной российской библиотеки, особое внимание уделяя проблеме включенности российских библиотек в международное правовое поле. "Российская библиотека в современном правовом пространстве" (Библиография, 2002, №4). Здесь характеризуется современное правовое поле российских библиотек, при котором организационная основа взаимодействия обеспечивается деятельностью разных субъектов управления территорией, то есть органов власти регионального и муниципального уровня. "Система локальной правовой регламентации деятельности библиотеки" (АиФ, Новая библиотека, 2004, №6). Автор в статье делает акцент на том, что правовой основой деятельности библиотек должно служить локальное правовое поле, для создания которого требуется ряд изменений не только в локальной нормативно-правовой базе муниципальной библиотеки, но и в федеральном и региональном законодательстве. "Гражданско-правовой договор в библиотеке" (Библиография, 2002, №3). Автор характеризует договор присоединения в условиях массовой библиотеки, а также систему договорных отношений в организации трудового процесса.

Как правильно составить нормативно-правовые документы библиотеки и особенно детской библиотеки советует Л.Я. Куликова, заведующая группой РНБ. По словам Л.В. Куликовой, наличие у современной библиотеки пакета локальных, внутренних документов свидетельствует о правовой культуре. Поэтому она задает свои вопросы "Директору: Умеете ли Вы правильно организовать труд своих работников? Сотруднику: Какими должны быть ваши должностные инструкции?" (НБА, 2000, №2).

Одним из принципов управления современной библиотекой в современных условиях становится грамотное определение функциональных обязанностей каждого работника и распределение полномочий в коллективе. Основу при распределении полномочий должны составлять содержание и характер труда, а также объем выполняемой работы, квалификация и должность сотрудника. Не последнюю роль играют условия труда и возможность повысить свой профессиональный уровень.

В настоящее время происходит естественное обновление всей библиотечной нормативной базы, включая локальную нормативную базу в конкретных учреждениях, протекают сложные процессы установления новых взаимоотношений с пользователями. Трудности обусловлены в основном одновременным воздействием достаточно противоречивых факторов и обстоятельств. С одной стороны, библиотеки, прежде всего, общедоступные публичные, обязаны обеспечивать всем реальным и потенциальным читателям свободный доступ к информации и возможность ее использования. С другой стороны, дефицит средств и недофинансирование требуют более бережного отношения к документам и заставляют многие библиотеки устанавливать определенные условия доступа к фондам, составляющим в большинстве случаев их основной ресурс. Права, предоставленные библиотекам в этой сфере, находят отражение в Правилах, подходы к разработке которых, бывают чрезвычайно разнообразны и нередко полярно отличаются как по форме, так и по содержанию. В статье "Правила пользования информационными ресурсами" (НБА, 2000, №3) Л.Я. Куликова предлагает краткий анализ отдельных образцов таких документов.

"Конфликт, доведший до суда". Так озаглавила свой комментарий юрист Е. Певцова (НБА, 2000, №3). Во многих библиотеках России, пишет она, в последние годы появились правила, согласно которым читатели, задержавшие возврат книг, подвергаются штрафным санкциям. При этом потребность библиотек всяческими средствами обеспечить сохранность фонда не вызывает сомнения в своей актуальности и важности. Е Певцова рассматривает ситуацию с юридической точки зрения.

Взаимоотношения читателя и библиотеки, осуществляющей предоставление информационных услуг, регулируются нормами гражданского законодательства. В данной ситуации речь идет о договоре присоединения, согласно которому читатель не вносит предложения по формулировке условий соглашения, а всего лишь "присоединяется" к типичным правилам, выработанным другой стороной. Но Российская юриспруденция свято хранит правила, согласно которым условия договора, существенно ухудшающие и заведомо унижающие личность участника договора, могут быть признаны недействительными, оспоримыми в судебном порядке.

Библиотека ввела указанные правила (о компенсации за нарушение сроков возврата библиотечных материалов) исключительно в целях защиты интересов самих же читателей. Вместе с тем, как следует из пункта 2 статьи 428 ГК РФ, присоединившаяся сторона вправе потребовать изменения договора, если в нем исключается ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержатся иные, явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора. Таким образом, локальные правовые акты должны найти компромисс в столкновении интересов библиотеки и читателя. Этой же проблеме посвящена и статья Н.К. Лютовой "Должники - в зоне досягаемости!" (Библиотека, 2005, №5).

Общение библиотекаря с читателем основано на соблюдении официальных правил, зафиксированных в положениях и инструкциях, и на точном применении выработанных обществом этических норм. И если за соблюдение профессиональных установлений отвечает, прежде всего, библиотекарь, то следовать в общении определенным моральным принципам обязаны обе стороны. В статье В. Бобровникова "Каждый читатель желает знать…" (НБА, 2000, №3) приводятся данные о том, как оценивают современные читатели работу библиотеки и поведение ее сотрудников, а также факты взаимных претензиях читателей и библиотекарей.

Интересна в профессиональном плане статья Е. Карпицкой "Что входит в должностные обязанности библиотекаря и библиографа?" (НБА, 2000, №2). Автор приводит примерный перечень работ согласно разрядам единой тарифной сетки, которые могут быть включены в состав "Должностной инструкции" библиотекаря и библиографа, в том числе и детского библиотекаря и библиографа.

Со сменой библиотечного работника на освободившуюся вакансию часто приходят люди с более низкой квалификацией. Как в этом случае составить должностную инструкцию, чтобы сохранить мотивацию у специалиста к повышению квалификации и защитить права читателя на качественное обслуживание? Э. Сукиасян в статье "Должностная инструкция и непрерывное образование" (НБА, 2000, №3) предлагает: "Любая должностная инструкция вчасти, начинающейся словами "Работа в данной должности требует от работника следующей квалификации.", должна содержать опережающие требования. Сотрудник обязан знать, по каким именно параметрам он не соответствует занимаемой должности. Если речь идет об образовании - придется учиться. Нет нужных навыков, опыта - надо освоить новый для себя процесс, участок.

Должностная инструкция - тот самый инструмент, который может заставить сотрудников лучше трудиться, больше учиться, осваивать новое. Это происходит в том случае, если в библиотеке до того, как начался процесс составления "на каждого" должностной инструкции, была составлена "Характеристика рабочего места". Противоречия между требованиями "Характеристики", с одной стороны, и знаниями, умениями конкретного сотрудника - с другой, создают проблемную ситуацию, которая разрешается с помощью непрерывного образования. "Несмотря на происходящий процесс нормотворчества в целом, государственная регламентация в библиотечной сфере сокращается, стремясь к некоей необходимой и достаточной величине. Ушли в прошлое многие типовые и нетиповые положения, уставы, порядки, правила, структуры и т.д. В этом смысле библиотеки у нас сейчас "приданы самим себе", более чем в какой-либо иной стране. Но процесс сокращения роли государства в определении основ библиотечной работы должен идти параллельно с усилением роли общественно-профессиональных организаций", - пишет в статье "Нормативная база: проблемы ее формирования" (Библиотека, 1997, №1; Библиотека и закон, М., 1996, Вып.1) В.Р. Фирсов. "В мировой практике, - продолжает он, - существуют различные формы моделирования библиотек либо сфер библиотечной деятельности общественно-профессиональными организациями. Это могут быть стандарты аккредитации ("Минимальный стандарт для публичной библиотеки"), декларации ("Постановление о свободе чтения", "Библиотечный билль о правах"), профессиональные кодексы и т.д. Документы подобного рода заказываются библиотечной ассоциацией и разрабатываются ведущими специалистами". Но, даже будучи утвержденным, документ не является обязательным для членов организации. Следование ему - дело добровольное. Но, несмотря на добровольно-рекомендательный характер, по сути, такие документы являются нормативно-регулирующими, стимулирующими процесс следования библиотеки профессиональным эталонам деятельности.

Список литературы


1.Библиографическая работа // Организация работы централизованной библиотечной системы. Инструкции и учетные формы. / Под ред.Р.З. Зотовой. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Книга, 1985. - С.91-104.

2.Зупарова, Л.Б. Библиотечная обработка документа: учебно-метод. пособие / Л.Б. Зупарова, Т.А. Зайцева, Л.И. Сазонова; Под науч. ред. проф. Ю.Н. Столярова. - М.: Либерея, 2003. - 208 с.

.Каталоги и картотеки централизованной библиотечной системы: практ. пособие / Гос. б-ка СССР им.В.И. Ленина; Под ред. Т.В. Борисенко, Э.Р. Сукиасяна. - М.: Книга, 1985. - 128 с.

.Справочник библиографа / Науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минкина. - 3 - е изд., перераб. и доп. - СПб: Профессия, 2005. - 592 с.

.Справочник библиотекаря / Гос. б-ка СССР им.В.И. Ленина; Сост. С.Г. Антонова, Г.А. Семенова. - М.: Изд-во "Книга", 1985. - 303 с.

.Справочник библиотекаря / Под ред. А.Н. Ванеева, В.А. Минкиной. - СПб: Изд-во "Профессия", 2000. - 432 с.

Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:

Можно искать по нескольким полям одновременно:

Логически операторы

По умолчанию используется оператор AND .
Оператор AND означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:

исследование разработка

Оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:

исследование OR разработка

Оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:

исследование NOT разработка

Тип поиска

При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":

$ исследование $ развития

Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:

исследование*

Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:

" исследование и разработка"

Поиск по синонимам

Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "# " перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.

# исследование

Группировка

Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:

Приблизительный поиск слова

Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~ " в конце слова из фразы. Например:

бром~

При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д.
Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:

бром~1

По умолчанию допускается 2 правки.

Критерий близости

Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~ " в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:

" исследование разработка"~2

Релевантность выражений

Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^ " в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным.
Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение.
Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":

исследование^4 разработка

По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.

Поиск в интервале

Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO .
Будет произведена лексикографическая сортировка.

Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.


УДК 025.4.025

Э. Р. Сукиасян

Организация работы систематизатора

Вопросы, связанные с организацией работы систематизатора в библиотеке, редко освещаются в профессиональной литературе. Сами систематизаторы (каталогизаторы) не любят или не умеют рассказывать об особенностях своей работы. Многие считают, что она слишком специфична, связана с конкретной практикой и традициями определенного учреждения и потому не представляет интереса для посторонних. С этим нельзя не согласиться. Однако без изучения опыта невозможно выявить общие закономерности, сформулировать правила, принципы, построить общую теорию и на этой основе дать единые для всех или многих библиотек практические рекомендации.

Приходится изучать процесс иначе – с помощью наблюдения, направленного интервью, анализа документации. Примерно с 1976 г., т. е. на протяжении более тридцати лет, я пользуюсь каждой возможностью изучить технологию систематизации. За эти годы удалось посетить сотни библиотек в нашей стране и десятки – за рубежом. Там, между прочим, среди систематизаторов тоже не принято писать о своей работе.

Сразу же хочу просить прощения за то, что некоторые положения покажутся изложенными поверхностно или фрагментарно. Многие аспекты темы нуждаются в глубоком исследовании.

Несколько слов о месте систематизации
как технологического процесса

В современном мире ручная обработка последовательно уступает место компьютерной, а оригинальная (т.е. первичная) каталогизация заменяется заимствованием. В США, например, сегодня штатными сотрудниками библиотек обрабатывается не более восьмой части потока новых поступлений. Вся остальная информация либо уже находится в сводном каталоге, к которому подключена библиотека, либо воспроизводится из доступных электронных каталогов или баз данных.

Практически нигде за рубежом не сохранилась самостоятельная функция систематизации. Как и повсюду в мире, в Библиотеке Конгресса США технологический процесс совмещен – один каталогизатор производит полную обработку документа: составляет библиографическое описание, дополняет его заголовком, классификационным индексом по таблицам Классификации Библиотеки Конгресса, предметной рубрикой. Работа выполняется в формате, потому формированием записи каталогизатор не занимается (это функция формата). Но систематизацию по таблицам Десятичной классификации М. Дьюи (ДКД) осуществляет специальное подразделение, в котором «приписывают» в формат индексы ДКД, имея перед глазами книги (примерно 100 тыс. названий в год).

В нашей стране совмещенный технологический процесс пока еще встречается редко. Даже если мы переходим к компьютерной обработке, традиции и привычки менять не хотим: одни сотрудники занимаются составлением библиографического описания, другие – индексированием. При этом пропадает довольно значительное время (достаточно провести пооперационный анализ, чтобы в этом убедиться).

Во многих своих публикациях я активно выступал за совмещенный процесс каталогизации. Считаю, что всем российским библиотекам давно пора объединить соответствующие подразделения, технику и процессы. Надеюсь, что такая работа ведется, во всяком случае – планируется. Систематизация, как и другие виды индексирования, тысячами нитей взаимосвязана с составлением библиографического описания, с формированием заголовка библиографической записи, являющегося одной из точек доступа. Классификационные индексы, предметные рубрики, ключевые слова, дескрипторы – тоже точки доступа. Рано или поздно мы поймем, что процессы описательной каталогизации (калька англоязычного термина descriptivecataloguing ) и индексирования нельзя разделять. Чем раньше мы их объединим, тем качественнее станут наши каталоги – как карточные, так и электронные.

Планирование

Ниже рассмотрены два аспекта планирования. Первый связан с планированием работы подразделения в целом, второй – с личным планированием. За основу взят зарубежный опыт. (Надо учиться работать грамотно, ничего сложного нет, нужна лишь наша воля.)

Главные проблемы, которые решаются при планировании работы подразделения, связаны с оценкой имеющихся штатных ресурсов (по штатному расписанию) и кадровых возможностей (реально работающих сотрудников). Руководитель обязан знать, какие задачи ему необходимо решить в течение года. Не вдаваясь в подробности, скажу о главном: подразделение должно обработать поток новых поступлений и отразить его в системе каталогов. Все остальные дела – как бы «надстройка». Исходные цифры даёт отдел комплектования в названиях и экземплярах. Для работы с карточными каталогами надо также знать повышающие коэффициенты, они легко выводятся из годовых показателей (прошлых лет), а не «берутся с потолка». Если на каждые сто названий для каталога было подготовлено к расстановке в среднем 1,3 карточки, то, зная количество названий, мы заранее получаем число карточек. Для каталогов разных видов повышающий коэффициент может быть различным.

Основные показатели высчитываются по нормам, которые имеются на все процессы традиционной каталогизации. Если речь идет об автоматизированной технологии, могу лишь сказать: уверен, что рано или поздно мы придем к принятым в мире нормативам для полной обработки одного документа (все процессы выполняются на компьютере, в формате, одним сотрудником). Норма очень простая: в среднем – 1 документ в час, за рабочий день – 8 и более документов.

В большинстве библиотек США мои коллеги рассчитывают план на 240 рабочих дней в год. Эта цифра только сначала нам кажется удивительной: но, если вычесть из 365 дней 104 выходных, еще 10 дней отпуска (у библиотекарей США отпуск – две недели) и 10 оплачиваемых дней, когда сотрудник сообщает о своем невыходе на работу (причина никого не интересует, но начиная с 11-го дня зарплата уже не идет), то эта цифра станет понятной.

Получается, что один каталогизатор (при наличии очень высокой квалификации) может «пропустить» 2 400 названий в год? Да, если он ничем другим не занимается… Но так ведь бывает не всегда. В большинстве случаев у него есть обязанности, связанные с повышением своей квалификации или обучением других сотрудников, ведением справочного и методического аппарата.

Скажу сразу, чего не бывает никогда: постоянного давления той актовой системы, которая так широко распространена в российских библиотеках. Книги обрабатываются, как кажется стороннему наблюдателю, слишком спокойно. Многие лежат неделями, другие же «пролетают» мгновенно. Оказывается, здесь все понимают: дублеты, переиздания могут ждать, в то время как новые монографии, справочники, книги, которые «на слуху» и спрашивались читателями еще вчера, обрабатываются сразу же, без промедления. «Зеленый свет» дается изданиям, которые библиотека вводит в сводный каталог впервые (такая операция оплачивается особо).

Очень важна роль технолога, осуществляющего диспетчерские функции. Понятно, что издания, которые получает от него каталогизатор, должны различаться по степени сложности (имеются в виду критерии, относящиеся как к описательной каталогизации, так и к индексированию). В интересах сотрудника сдать работу до окончания рабочего дня и взять еще несколько изданий – «статистика знает всё» (её ведет автоматизированная система), в конце года объемные показатели будут учтены при обсуждении вопроса о динамике оплаты труда.

У каждого сотрудника должен быть свой личный план. Еще раз опишу идеологию личного планирования, которую пропагандирую уже несколько лет. В конце календарного года сотрудник на листочке бумаги в произвольной форме записывает свои пожелания самому себе. Как правило, большая их часть бывает связана с повышением квалификации, саморазвитием: планируются освоение нового участка, поступление на курсы, написание статьи, переработка инструкции, изучение стандарта, монографии, пособия. План вкладывается в конверт и сдается непосредственному руководителю. Конверт вскрывается однажды: через год, когда сотрудник придет к руководителю с личным отчетом. Объективные (статистические показатели) работы покажет машина на экране компьютера. План и отчет будут внимательно проанализированы. Что сделано – то сделано, оценка отразится на заработной плате. Очередной план в конверте будет спрятан в сейф.

Очень хитрая механика: запланировать себе всегда хочется много, но не сразу понимаешь, что через год придется отвечать по каждому пункту. А если ничего не планировать, то и рост остановится. У нас, к сожалению, пока нельзя предупредить сотрудника о неполном служебном соответствии и сообщить ему (под расписку), что через два месяца в его услугах библиотека нуждаться не будет. Отсюда состояние собственной самоуспокоенности, в котором пребывают тысячи российских библиотекарей.

Вопросы оперативного управления персоналом

Поскольку эта группа вопросов не связана конкретно с работой систематизаторов, рассмотрим их в самом общем виде, тезисно.

При приеме на работу учитывается большой объем знаний и умений, требуемых от каталогизатора (систематизатора). Как минимум принимаются во внимание: (1) общая культура, начитанность, грамотность, образованность; (2) степень профессиональной, библиотечной подготовки – образование (часто среднее специальное выгоднее высшего библиотечного!), опыт работы с каталогами, стаж библиотечной работы; (3) при наличии отраслевого образования – уровень специальных знаний, возможности использования в качестве специалиста по соответствующим отраслям; (4) языковая подготовка – степень владения одним из иностранных языков, стремление углублять свои языковые знания; если библиотека работает с конкретным контингентом читателей, владеющих национальным языком – знание языка или желание им овладеть; (5) степень компьютерной грамотности (WinWoird, Excell, PowerPoint, другие программы), умение работать в Интернете, навыки поиска в русском и англоязычном (даже без знания языка!) сегментах Интернета, желание освоить работающую в библиотеке автоматизированную систему, технику и технологию; (6) психологические (в первую очередь – коммуникативные) свойства личности, состояние здоровья (слух, зрение, память) и др.

Сразу принимать новых сотрудников на постоянную работу не рекомендуется. Нужна проверка в работе. Если есть понимание сущности непрерывного образования (чтобы стать хорошим специалистом, придется учиться всю жизнь), стоит тратить время на обучение.

Вопросы обучения (повышения квалификации) входят в компетенцию руководителя. Он выявляет потребности, согласовывает с администрацией подходящие формы и методы, представляет своих сотрудников для направления на курсы, семинары, стажировки, при необходимости ставит вопрос об оплате их обучения в вузах и учреждениях дополнительного образования.

Руководитель подразделения организует работу по графику, предусматривающему при необходимости работу в вечернее время, выходные дни. Опыт показывает позитивные результаты введения скользящего графика в подразделениях, занимающихся обработкой литературы. Исключается спешка, снимается нервное напряжение. Необходимо рационально использовать потенциал сотрудников с учетом квалификационного, функционального, отраслевого разделения их обязанностей.

В структуре рабочего времени каталогизатора, систематизатора должны быть предусмотрены кратковременные перерывы, так как на всем его протяжении невозможно сохранять один и тот же уровень внимания. Перерыв необходим для того, чтобы встать, расслабиться, снять эмоциональное и мышечное напряжение. Очень полезно выпить чашку чая или кофе (только не надо это делать непосредственно на рабочем месте!). Такой перерыв не требует больше 7–10 мин и предусмотрен трудовым законодательством.

Документационное обеспечение

Характеристика рабочего места . В отечественной литературе об этом документе говорится уже более двух десятков лет, но во многих библиотеках система таких документов отсутствует. Характеристика рабочего места – полное описание функций, технологических процессов и связей каждой штатной единицы в библиотеке, дополненное квалификационными требованиями. Чтобы разработать комплект таких характеристик, приходится абстрагироваться от реальной кадровой ситуации, складывающейся в библиотеке в определенный момент. К примеру, имеются 12 штатных единиц. Чем они должны заниматься, каждая в отдельности и во взаимосвязи с другими, чтобы обеспечить выполнение всего комплекса задач, стоящих перед библиотекой? Не надо сразу же привязывать характеристику рабочего места к должности, тем более – к конкретному сотруднику библиотеки, не надо ограничивать требования, задавая себе вопрос: «Где я возьму такие кадры?». Характеристика рабочего места – документ стабильный, можно сказать, гораздо более постоянный, нежели персонал библиотеки.

Если комплект характеристик разработан, то становится гораздо проще решать организационно-кадровые вопросы – от приема на работу до продвижения сотрудников по должностным категориям. Принимая на работу, указываем в должностной инструкции функции в соответствии с характеристикой рабочего места. Цель должностной инструкции – «напрягать» сотрудника: тут-то и выясняется, что он этого не умеет, не знает, да и образование не очень соответствует указанному… Значит, он занимает должность с учетом того, что ему многое предстоит сделать. У нас же чаще получается, что сотрудник не только «вполне удовлетворяет», но и порой далеко опережает требования должностной инструкции. Зачем же ему повышать квалификацию?

Технологические инструкции, государственные стандарты, положения, памятки , которые обязан знать и выполнять каталогизатор (систематизатор), должны находиться вместе с должностной инструкцией и характеристикой рабочего места в ящике письменного стола сотрудника. Мне очень понравилась система, принятая в большинстве библиотек США: после завершения обучения все документы складываются в именную папку (она называется «Manual» – «Руководство») и вручаются сотруднику. На первой странице, под списком документов, сотрудник расписывается. Теперь он уже не может сказать, что не знал своих обязанностей или требований, изложенных в тех или иных документах.

Учетно-отчетные документы следует свести к минимуму. Статистический учет реальных показателей должна вести машина (для этого в структуре автоматизированной системы существует специальный модуль). Каждому сотруднику присваивается персональный номер, который вместе с датой и временем фиксируется системой на всех этапах, в ходе выполнения каждого процесса или операции. Нормы времени и выработки для каталогизатора (систематизатора) не существуют: он работает так, как может. Нормативами занимаются руководители, а не исполнители.

Учетная единица – объект каталогизации (название, но не экземпляр). Если работа по индексированию разделена между несколькими специалистами-отраслевиками, ведется раздельный учет времени. К обработке документа можно (а часто и просто необходимо) привлечь в качестве консультанта специалиста, углубленно владеющего отраслевыми знаниями или иностранным языком. Учет его работы ведется отдельно. В конце отчетного года все показатели анализируются. Если подразделение постоянно пользуется услугами специалистов, например по немецкому языку, это сигнал: надо принять на работу знающего язык или направить своего сотрудника на курсы иностранных языков.

Справочный аппарат систематизатора

Далеко не всегда систематизатор может найти всю информацию, необходимую для принятия классификационного решения, непосредственно в издании. Приходится уточнять сведения об авторе, термины, аббревиатуры, географическое расположение и многое другое. Оказывается, что в Интернете можно найти далеко не все. И, добавлю, не так быстро, как в энциклопедиях, словарях и справочниках, географических атласах, Если, конечно, они находятся в непосредственной близости от рабочего места.

К формированию справочного фонда надо подходить внимательно. Конечно, самое последнее издание энциклопедического словаря будет направлено в отдел справочно-библиографического обслуживания. Но это – повод для того, чтобы переставить в свой рабочий фонд предыдущее издание этого словаря. То же относится ко всем справочным изданиям. Можно в кармашек (в тот самый, куда вкладывается формуляр) положить справочную карточку для себя с указанием отдела или шифра хранения последнего издания, так как иногда может потребоваться самая актуальная информация.

В некоторых случаях каталогизаторам и систематизаторам очень хочется оставить у себя книгу, но делать это нельзя. Приведу элементарный пример: издание в нескольких томах заканчивается томом, в который вошла полезнейшая справочная информация. Сейчас книга не нужна, но всем ясно: необходимость справиться может возникнуть в будущем. Надо поступить очень просто: оставить у себя копию каталожной карточки с данными, позволяющими при необходимости оперативно разыскать книгу. «Проходит» обработку стандарт, который не входит в систему СИБИД, но так часто бывает нужен… Надо записать. Встретилось определение понятия, термина, который вы не знали? Надо его выписать. Так формируется справочная картотека, которую систематизатор может вести исключительно для себя.

Очень рекомендую выписать, например, такое определение нанотехнологий, которое, во-первых, будет вам понятно и, во-вторых, не будет связано ни с конструкциями, ни с организмами, ни с веществами. Пока, к сожалению, такого определения этого модного сегодня термина я не нашел. Определений много, но в каждом из них «сквозит» специальность автора. Однобокое понимание нанотехнологий проявилось в недавно установленном в УДК индексе. Пройдет, наверное, немало лет, прежде чем будет найдено не только основное место, но и определитель.

Методический аппарат систематизатора

Под методическим аппаратом в литературе понимается совокупность пособий, картотек и указателей, обеспечивающих единообразие методов систематизации, качество классификационных решений.

Книжные издания. В состав методического аппарата входят: практические пособия, учебники и учебные пособия, методические рекомендации, пособия по общей и частной методике систематизации. Задача систематизатора – выявить, собрать и учесть все пособия по методике систематизации из фонда библиотеки. Ранее давалась рекомендация ограничиться лишь изданиями по той системе классификации, которой пользуется библиотека. Практики подсказали: это не совсем правильно. Во многих пособиях содержатся рекомендации, «перевести» которые на свой информационно-поисковый язык (ИПЯ) не так уж сложно.

В последние годы появилось несколько учебных изданий, о которых, как правило, не знают библиотекари-практики. Так, учебник для вузов Аналитико-синтетическая переработка информации (Л. Б. Зупарова, Т. А. Зай­цева; под ред. Ю. Н. Столярова. – Москва: Изд-во ФАИР, 2007. – 399 с. – Специальный издательский проект для библиотек) – полностью отвечает современным программам. Его недостатком является некоторая конспективность. Авторского текста здесь почти нет, многие положения не объясняются, а излагаются. Стандарты пересказываются.

Несколько лет назад вышло учебно-методическое пособие Библиотечная обработка документа (Л. Б. Зупарова, Т. А. Зайцева, Л. И. Сазо­нова; под науч. ред. Ю. Н. Столярова. – Москва: Либерея, 2003. – 208 с .), к сожалению, не лишенное недостатков, отмеченных в рецензии (Пособие по библиотечной обработке документов / Э. Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2005. – № 1. – С. 126–132 ).

Судя по письмам практических работников, пока еще используется пособие, сочетающее учебные и справочные функции, подготовленное на основе курса лекций для слушателей Высших библиотечных курсов, т.е. для системы дополнительного образования: Библиотечные каталоги: метод. материалы / Э. Р. Сукиасян. – Москва: Профиздат, 2001 – 191 с. – (Серия "Современная библиотека"; Вып. 19) . Сегодня материал книги требует серьезного дополнения. За прошедшие годы ситуация в классификационном мире существенно изменилась: фактические сведения о классификационных системах устарели, переиздан ГОСТ 7.59–2003, появилось много новых изданий. Однако в части индексирования материал не устарел.

С практическими пособиями дело обстоит плохо. Последнее (Систематический каталог: практ. пособие / ГБЛ; сост. Э. Р. Сукиасян. – Москва: Кн. палата, 1990. – 182 с. ) найти в библиотеках уже сложно, а предыдущие – два издания прекрасной книги Е. И. Шамурина «Систематический каталог и его организация» – вышли в 1930-х гг. Стандарт 7.59 подробно прокомментирован в 1991 г. (Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации: инструктив.-метод. указания / ГБЛ. СПК; сост. Э. Р. Сукиасян. – Москва, 1991. – 61 с. ), переиздание в 2003 г. сопровождалось статьей (Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации. Переиздание ГОСТ 7.59–90 с изменениями / Э. Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2002. – № 7. – С. 43–48 ).

Все издания по вопросам индексирования (пособия и методические рекомендации по вопросам общей и частной методики систематизации) стоит собирать в рабочем фонде, на полках или в шкафу в непосредственной близости от своего рабочего места. Как их организовать, расставить – решите сами (варианты: по году издания, по авторам и названиям, по тематике). На другой полке полезно хранить таблицы классификации, списки предметных рубрик, тезаурусы – те издания, с которыми вы повседневно не работаете (в том числе – тех классификационных систем, которые не применяете).

Методические материалы, полезные и нужные систематизаторам, часто публикуются в периодической печати, продолжающихся изданиях, сборниках статей. Надо помнить: «встреча» с ними – дело случайное, однажды увидели, прочитали, источник «растворился» в фондах библиотеки. Материалы надо брать на учет – достаточно вести свою рабочую картотеку, указывая в записях место хранения источника. Многие опытные систематизаторы ведут досье – собирают копии таких материалов.

Фонд книжных изданий, тем более собранные в папке ксерокопии и другие материалы, надо регулярно просматривать, чтобы не тратить время на поиск при возникновении потребности.

Методический аппарат в таблицах классификации оказывает систематизатору повседневную помощь. Здесь он может быть представлен как в виде самостоятельной части издания (введения, приложения), так и непосредственно в таблицах, в составе классификационного деления (записи класса). Наименование деления может быть дополнено одним или несколькими предложениями. Затем в таблицы вводятся методические указания различного характера, ссылки (см. ) и отсылки (см. также ). В таблицах УДК ссылки обозначаются одним и тем же знаком → , однако не составляет труда (по месту размещения ссылки) понять, что именно имеется в виду.

Систематизатор должен знать принципиальную разницу между ссылками см. (ранее она называлась полной ссылкой или отсылкой ) и см. также (ранее – частная ссылка ). Терминологическим стандартом 7.76–96 (п. 5.5) допускается применение форм см. и см. также . Их семантику надо разъяснять читателям: если сказано см. , то надо посмотреть туда, куда рекомендовано, в то время как см. также означает – посмотреть и здесь, и в рекомендованном делении. Между прочим, следует помнить, что правилами общей методики систематизации повторное отражение в двух делениях, связанных ссылками, не рекомендуется.

Особое внимание нужно обращать на методические указания, которые адресованы не только систематизатору, но и пользователям (например о порядке детализации материала). Такие указания в карточном каталоге выносятся на каталожные разделители и помогают пользователю при поиске.

Игнорирование методического аппарата в таблицах классификации приводит к грубым ошибкам, которые порой не могут быть сразу обнаружены. Например, литература по одной и той же теме не собирается вместе, а расходится по разным индексам. Опытный систематизатор не только увидит ошибку, но и определит причину: систематизатор торопился, увидел индекс в указателе и поставил его, не открывая таблиц, не читая методических указаний и ссылок. В старых библиотечных учебниках мне встретилась фраза: «Ставить индекс по указателю – тяжкий грех!». Жаль, что сегодня мы не называем вещи своими именами.

Систематическая контрольная картотека (СКК) к АПУ – полезный методический аппарат. Она находится на столе систематизатора. К каждому индексу, имеющемуся в рабочих таблицах, приписаны предметные рубрики АПУ. Прежде чем ставить индекс, посмотрите в СКК и решите: будет ли книга, которую вы систематизируете, на месте? Есть ли для её содержания предметная рубрика?

Пособия по общей методике систематизации. Общая методика систематизации – совокупность принципов, правил и приемов систематизации, изложенных безотносительно к какой-либо определенной отрасли знания или к определенным разделам конкретной системы классификации. Изучению общей методики должно предшествовать изучение системы – её основных частей, общей структуры, типизации (применительно к УДК – системы общих определителей), индексации (системы обозначений), правил комбинирования индексов (построения сложных и составных индексов).

Нередко то, что называется «общей методикой», подменяется на 70% описанием системы и её правил. Но правила системы далеко не всегда согласуются с правилами общей методики. Поясню: у них разные цели. Правила классификационной системы создаются и развиваются (в переизданиях) прежде всего в целях сохранения её стабильности, её своеобразия, всего того единичного, чем характеризуется система. Правила общей методики функционально, по своему назначению должны обеспечить создание поискового аппарата.

Анализ классификационных признаков документа, выявление основных (сущностных, содержательных) и, наряду с ними, дополнительных (например отражающих общие категории места, времени, языка, типа издания и прочих) меньше связаны с той или иной классификационной системой. Условно можно считать, что в пособиях по общей методике 5/8 будет посвящено общей методике и 3/8 – системе классификации. В наши дни пока никому не удалось написать универсальное пособие по общей методике (с примерами из нескольких систем классификации). Последние такие монографии принадлежат Ш. Р. Ранганатану (1892–1972) и созданы к середине прошлого века.

Есть вопросы, которые относятся исключительно к общей методике. Назову некоторые из них. Проблема основного места для «широкой» темы, как правило, выраженной «предметным», многоаспектным понятием (глобализация, экология, космические исследования ). Проблема многократного отражения (применение терминов дублирование, повторное отражение не рекомендуется) и выбора последовательности индексов, особенно при систематической расстановке, когда первый индекс автоматически решает вопрос о месте книги на полке. Проблемы размежевания, рассматриваемые в меньшей степени в рамках общей, в большей – в рамках частной методики систематизации. Проблемы систематизации многотомных изданий – в тех случаях, когда каждый том имеет «своё» содержание. Проблемы использования методов одной дисциплины в других дисциплинах. Проблемы систематизации литературы персонального характера: лицо и область деятельности; лицо и время, эпоха, окружение; лицо и место: от рождения до смерти; лицо и язык. Этот перечень можно продолжить. Скажем так: только потому, что мы в большом долгу перед общей методикой, на которую обращаем меньше внимания, чем она заслуживает, постоянно возникают вопросы, которые мы пытаемся решить «ремесленническими» способами.

Пособия по частной методике систематизации в большей степени приближены к структуре конкретной системы классификации (объем материала в обратной пропорции: 3/8 – на анализ классификационных признаков в пределах отрасли, 5/8 – на специфику отражения выявленных проблем в системе). Безотносительно к системе можно говорить, например, что в экономической географии таких признаков два: отраслевой и региональный. Но дальше я вынужден говорить о конкретных таблицах.

Какой может быть структура таких пособий? Чаще авторы повторяют структуру таблиц, иначе говоря, публикуют развернутые методические указания как бы «по индексам». Автор, по сути дела, пишет такое пособие на основе собственной картотеки методических решений (КМР ) . Для тех случаев, когда вопрос трудно решить сразу, организуется и другая картотека – картотека наблюдений . Надо понимать её временный характер: любое наблюдение рано или поздно должно завершиться решением и получить отражение в постоянной картотеке методических решений.

Несколько практических советов по их ведению. Ссылка на принятое решение дается как в таблицах («на индексе»), так и в указателе. Лет 10–15 шла дискуссия: в каком порядке организовывать материал в этих служебных картотеках?

Традиционно считалось, что КМР строится в алфавите ключевых слов. В пособиях приводился пример записи на карточке: «Учебники. Учебники для средней школы – с определителем, для высшей школы – без определителя». Одни практики посчитали, что удобнее вести КМР по индексам основных и вспомогательных таблиц, другие – предложили вписать ссылку на КМР в текст указателя. Небольшое сравнительное исследование дало интересный результат: выгоднее вести КМР в хронологическом порядке, проставляя на карточке порядковый номер и дату записи. Как в таблицах, так и в указателе в соответствующие места (на индекс и на предметную рубрику) вносится запись «КМР 142». Такую «КМР» можно превратить из картотеки в файл и вести его в своем компьютере.

Другая, на мой взгляд, более правильная структура пособия по частной методике, строится по проблемам, когда рассматриваются сначала связи и разграничения, затем место литературы общего содержания («в целом»), применение метода многократного отражения, использование типизации (системы общих и специальных определителей), особенности комбинирования и т.д. В современных пособиях уместно будет выделить раздел о принципах построения классификационных формул.

В одном из пособий, подготовленных в Государственной библиотеке СССР им. В. И. Ленина, приведен перечень категорий, который, как мне кажется, идеально подходит для содержания частной методики систематизации. Приведу его с некоторыми сокращениями:

  • Объекты неживой природы
  • Объекты живой природы
  • Материалы, вещества, сырье, изделия
  • Устройства, оборудование. Здания и сооружение
  • Явления, процессы. Операции, действия
  • Условия, отношения, связи между предметами
  • Свойства, качества, признаки предмета
  • Пространственные и временные понятия
  • Региональные понятия
  • Национальные, этнические, языковые понятия
  • Персоналия (индивидуальная, собирательная)
  • Коллективы (учреждения и организации)
  • Группы населения
  • Отрасли знания, науки. Отрасли хозяйства
  • Отдельные теории. Методы исследования
  • Комплексные темы и проблемы

Многие, наверное, узнали: приведен фрагмент из содержания к пособию для библиотекарей «Алфавитно-предметный указатель к систематическому каталогу» (ГБЛ; отв. ред. Э. Р. Сукиасян. – Москва: Книга, 1981. – 147 с.). Это единственное пособие, где сделана попытка применить положения категориального анализа Ш. Р. Ранганатана к решению задачи редактирования алфавитно-предметного указателя к систематическому каталогу (АПУ). Обратите внимание: я не применяю аббревиатуру АПУ в отношении указателя в таблицах, так как она стандартизована в ГОСТ 7.76–96, п. 8.10 только в этом значении, относящемся к систематическому каталогу).

Есть еще специальные методики систематизации . Каково их назначение? При централизованной систематизации, когда классификационный индекс публикуется для массового использования за пределами той библиотеки, в которой он проставляется, используется специальная методика, с некоторыми ограничениями и отступлениями от методики, принятой внутри своей организации. Жаль, что многие библиотеки этого не знают.

Специальная методика используется в тех случаях, когда объектом каталогизации (индексирования) является периодическое или продолжающееся издание в целом.

Еще один аспект: индексирование для библиографических указателей в печатной форме или в библиографических базах данных. В любом случае эта работа непосредственного отношения к систематизаторам не имеет. Хотите возложить на них дополнительную функцию? Надо подсчитать трудоемкость и оплатить работу. Сначала следует решить две сопутствующие проблемы. Первая: какой будет система классификации? У любого указателя есть собственная схема группировки материала, заранее оговоренные принципы (например детализация). Вторая: систематизаторы должны сказать, что они работают по принципу de visu , имея документ перед глазами. Что мы будем систематизировать: документ (как технологически будет обеспечена его доставка?) или его реферат, аннотацию – либо должны ограничиться данными библиографической записи?

Мы еще не очень ясно представляем себе особенности индексирования электронных ресурсов. В отношении каталогов существует общая закономерность, которую можно сформулировать так: сначала библиографическая обработка (описательная каталогизация), потом индексирование. Каталоги ресурсов Интернета – задача больше (если не целиком) библиографическая, чем каталогизационная. Предоставим библиографам право готовить соответствующие справочники. Электронные ресурсы можно индексировать, если они переведены в форму документа, т.е. сохранены на диске или ином носителе информации, а затем получили библиографическое описание. Это положение носит общий характер.

Меня иногда спрашивают: «Должны ли мы систематизировать «всякие бумаги», например, машинописные подборки документов, материалы конференций?». Отвечаю на этот вопрос вопросом: «Есть ли на этих документах штемпель библиотеки, инвентарный номер? Если есть – индексируете по общим правилам. Если нет – требуете сначала провести через инвентаризацию». То же с электронными ресурсами: есть на ресурсе инвентарный номер или нет? Стал ли ресурс документом (диском, распечаткой, дискетой)? Почему же возникает вопрос об индексировании, ведь это – как бы вторичный процесс. Сначала должно быть подготовлено библиографическое описание.

Всё сказанное относится и ко всем другим видам документов (ресурсов). Многие из них (например стандарты, картографические произведения) имеют те или иные особенности, но инвентаризация обязательна для всех.

Алгоритм работы систематизатора

В том, что работа систематизатора должна быть максимально формализована, сомнений нет. Я не хочу говорить о том, что она должна быть «доведена до автоматизма» – это было бы неправильно. Автоматизировать интеллектуальные функции невозможно. Поэтому лично я не верю в возможности «автоматической классификации» (правильнее было бы говорить о систематизации). Докажите – поверю. Пока это лишь посылки, не оправдывающие те средства, которые тратятся на их разработку. Почему никому не приходит в голову автоматизировать процесс питания? Засунуть в рот человеку трубку намного проще, чем разобраться в том, как работает мозг. Так ведь до сих пор нет «автоматизированного приема пищи». Неинтересно этим заниматься. А заниматься автоматизацией индексирования интересно…

Попытки четко, в заданной последовательности, с учетом всех связей и отношений построить алгоритм процессов систематизации предпринимались и раньше. Несколько раз публиковался рисунок, иллюстрирующий процессы систематизации по ГОСТ 7.59 (впервые он помещен в практическом пособии «Систематический каталог» на с. 48, рис. 6). Подчеркнем: алгоритм строился с учетом «ручного исполнения» всех процессов. В то время (книга писалась в 1988–1989 гг.) у нас не было возможности изучить и алгоритмизировать процессы автоматизированного индексирования. Нет таких возможностей и сегодня: слишком отличаются используемые в библиотеках страны автоматизированные системы. У каждой свой собственный «механизм», часто придуманный разработчиками в отрыве от практиков, к которым они не привыкли обращаться. У некоторых этот механизм вроде тоже разработан в нашей стране, но как две капли похож на известные зарубежные системы. Здесь разобраться трудно. Иногда международная и бесплатная система в процессе модернизации приобретает имя собственное и становится платной.

Далеко не все системы способны искать по индексу, единичные предоставляют те возможности поиска, которые традиционно имеет карточный систематический каталог. Их всего две: (1) поиск по иерархии, с просмотром сверху вниз, и (2) поиск по алфавитно-предметному указателю с выходом на просмотр по типу (1). Кто-то сказал (но это нигде никем не доказано), что поиск по ключевым словам как бы исключает необходимость ведения указателя. И этого оказалось достаточно для того, чтобы АПУ, который мы вели десятки лет, «сгорел» вместе со всем своим служебным аппаратом (речь идет о систематической контрольной картотеке). А многие поверили, что можно найти «всё по любому слову записи».

Поэтому нет возможности привести единый алгоритм индексирования в автоматизированном режиме. Постройте его самостоятельно, используя всё то, что было сделано для «ручной работы», но с учетом специфики и условий вашей библиотеки.

Рассмотрим начальные «ступеньки». Возьмите в руки документ и убедитесь, что перед вами самостоятельный объект систематизации, что придется проводить классификационный анализ впервые, что это – не отдельный выпуск (том, номер) сериального или многотомного издания. Раньше этого издания в библиотеке не было? Может быть, оно выходило под другим названием? На другом языке? А если перед вами перевод, посмотрите, есть ли в вашей библиотеке оригинал. Всё это вы делаете с одной целью – обеспечить единство систематизации (принцип: одна и та же книга – в одном месте, под одним индексом). Сколько ошибок мы могли бы предупредить, если бы помнили об этом всегда!

Классификационный анализ. Вспомним рекомендации пособия «Систематический каталог»: «Чтобы обеспечить всестороннее ознакомление с документом, его полезно проводить по отработанной единой программе, превратив эти действия в навык. Профессиональные навыки систематизатора вырабатываются достаточно быстро, но только в том случае, если с самого начала он старается действовать последовательно, не пропуская ни одной важной детали. Для каждого вида документа программа анализа должна быть специфической, учитывающей те или иные его особенности, требующие отражения в классификационном решении. Например, для книг и брошюр она должна включать изучение данных, приведенных на титульном листе (сведений об авторах, составителях, редакторах; наименования учреждения (организации), от имени или при участии которого опубликована книга; сведений, раскрывающих или поясняющих основное заглавие), издательской аннотации, макета аннотированной каталожной карточки, оглавления или содержания книги, вступительной статьи, предисловия, послесловия, указателей (в особенности терминологических и предметных), приложений, списка литературы, иллюстративного материала» (с. 89).

Надо помнить, что по результатам анализа должно быть сформулировано решение. Поэтому, цитирую: «…при анализе систематизатор должен выявить предмет как основную тему произведения, аспект рассмотрения предмета, форму, целевое и читательское назначение документа. Поэтому все элементы объекта систематизации анализируются с определенной целевой направленностью.

Можно говорить о том, что анализ книги в процессе систематизации представляет собой разновидность библиографического просмотра, но весьма специфическую и уж во всяком случае не имеющую ничего общего с аналогичным по внешним признакам процессом, который совершает читатель при выборе книги или покупатель при просмотре книжных новинок. Систематизатор еще до того, как берет в руки книгу, задает себе определенные вопросы, а в ней уже ищет ответы.

Анализ объекта систематизации – совокупность сложных мыслительных операций. Даже в тех случаях, когда ответы лежат на поверхности, систематизатор обязан проверить свои рабочие гипотезы. Некоторые элементы издания оказывают неоценимую помощь именно при этом. Так, помещенные в списке литературы источники могут подтвердить правильность вывода об отрасли знания. Многое скажут и публикуемые в книге классификационные индексы, в которых систематизатор должен хорошо ориентироваться с помощью соответствующих таблиц из своего рабочего фонда» (с. 89–90).

Что может понадобиться систематизатору? Каталоги библиотеки (как алфавитный, так и систематический). Придется обращаться (может быть, не один раз) к справочному фонду. А если понадобится – искать консультанта, который поможет в содержательном плане или с переводом (если систематизатор не знает язык). Опытным путем выяснено: всегда лучше сначала искать специалиста по отрасли, а затем – по языку. Систематизатор должен умело работать с переводными словарями, накапливать терминологические знания. Не сразу будут видны результаты. Но через 5–6 лет работы трудности исчезнут (это происходит тогда, когда систематизатор не может сразу ответить на вопрос, на скольких языках читает, понимает литературу по отрасли).

Результат работы: предварительное классификационное решение в произвольной словесной форме, выраженное одним предложением (или цепочкой слов, словосочетаний). Все «лишние» слова отбрасываются.

Принятие классификационного решения . В зарубежных учебниках мне встретилось утверждение: хорош тот систематизатор, который всё подвергает сомнению. Иногда можно услышать в студенческой среде: зачем выражать результаты анализа на естественном языке? У нас есть свой искусственный язык, например, язык индексов УДК. Дело в том, что преобразование словесного решения в индексационное проходит через этапы методического контроля. Надо убедиться, что данный конкретный случай вполне укладывается в общие методические закономерности. Хороший систематизатор всегда видит за одной книгой десятки ей подобных – с тем же или подобным названием, с одинаковыми дополнительными признаками. Книга должна быть отражена в «семье себе подобных», оказаться рядом, в том же делении. Вот, как интересно: кажется, что речь идет о систематизации конкретной книги, а на самом деле мы говорим (или представляем себе) каталог.

Классификационное решение выражается уже не словами, а терминами классификационного индексирования – индексами. А это значит, что мы должны знать правила комбинирования индексов. От нас зависит, будет ли выражено классификационное решение одним или несколькими индексами (со знаком плюс между ними), будут ли составные части такого индекса простыми или сложными. Нам надо, особенно при систематической расстановке фондов, решить вопрос о первом, ведущем индексе, так как он определит место книги на полке (фактор, достаточно много значащий в ряде случаев).

Здесь придется остановиться, так как дальше сегодня трудно что-то рекомендовать. Если у вас сохранился карточный систематический каталог с АПУ (надеюсь, с систематической контрольной картотекой), то можно пользоваться упомянутым практическим пособием. Во всех других случаях оформление, редактирование и другие процессы будут отражать вашу специфику. Придется думать. Мне же хотелось показать, как много нужно учесть и как осторожно следует работать. Спешить и торопиться нельзя. Скорость придет вместе с опытом. Напротив: надо бояться, чтобы осторожность не исчезла раньше времени…

Рабочее место систематизатора

Жизненное пространство, в котором проходит значительная часть рабочего времени систематизатора, должно быть определенным образом оснащено и оборудовано, обеспечивать максимальные удобства, экономию времени и творческих сил. В крупной библиотеке огромное значение имеет планировка рабочего помещения, при которой пути потоков документов не пересекаются, минимальны по протяженности, а сотрудники могут без особых физических усилий передавать друг другу те или иные издания, использовать общий справочный и методический аппарат.

Все сотрудники библиотеки, занимающиеся каталогизацией (в том числе и систематизаторы), должны располагаться по возможности вблизи от читательских каталогов и фонда справочных изданий. Если в библиотеке сохранилась и ведется служебная часть систематического каталога, надо предусмотреть стол для читателей, которых придется обслуживать непосредственно в служебном помещении (именно поэтому в часы работы библиотеки в вечернее время и в общевыходные дни здесь должен работать по графику дежурный сотрудник).

При решении вопроса о размещении рабочих мест систематизаторов надо учитывать современные эргономические требования к мебели и оборудованию, температурному и влажностному режиму, границам воздействия шума и вибрации, освещенности и цветовому оформлению помещения в целом, санитарно-гигиеническому режиму.

Систематизатор нуждается в дополнительных площадях (рабочих поверхностях) для размещения обрабатываемых документов, а в непосредственной близости от него должны находиться не только справочные и методические издания, но и рабочие картотеки. Удобнее всего организовать такое рабочее место в виде функционального углового письменного стола со вращающимся креслом, стулом. Перед систематизатором на поверхности стола с одной стороны находится компьютер с клавиатурой, с другой – рабочий стол с таблицами классификации и письменными принадлежностями. Документы, поступившие на обработку, желательно держать отдельно (на разных полках) от документов, прошедших обработку. Каталожный шкаф с рабочим аппаратом находится за спиной систематизатора, рядом на стеллаже – справочный и методический аппарат.

Для хранения изданий, которые требуются чаще других, целесообразно использовать книжные полки, установленные перед письменным столом или прямо на нем, если позволяет его ширина. На столе у систематизатора должно находиться только одно издание, обработкой которого он занят. Все справочные и методические пособия, взятые с полок, сразу после использования возвращают на место. Принцип «каждой книге – ее постоянное место» очень важен, поскольку тратить время на поиски того или иного словаря, справочника, методического пособия нельзя.

После окончания рабочего дня систематизатор убирает личные вещи и принадлежности для работы в ящики своего стола, таблицы классификации и другие издания – в шкаф или на полки, ящики с картотеками – в каталожный шкаф. Ни в коем случае не допускается уборка со стола в личные ящики изданий, находящихся на обработке. Если невозможно их сдать обратно диспетчеру (что должно было бы быть нормой), они складываются на открытые полки. Случайное отсутствие сотрудника (причин может быть много) не должно приводить к технологическому сбою.

За рубежом сейчас активно внедряется модульная система рабочего места каталогизатора (систематизатора). Модуль – стандартная «коробка» без потолка, размером 2 х 2 м (т.е. всего 4 кв м), высотой 180 см, без окон. Вдоль двух сторон модуля – рабочий стол с креслом, над ним – книжные полки. Оборудование – один, иногда два компьютера. Очень удобное, достаточно яркое освещение. Шкаф для одежды и личных вещей. Телефон, переговорное устройство для связи с диспетчером. Открытый шкаф с тремя отсеками: «Получено», «В работе», «Обработано». Там, где проектировали конвейерные системы, пришли к выводу, что они занимают много места. Книги развозят и собирают на удобных бесшумных тележках. Поскольку модули стоят в ряд, к каждому из них удобно подъехать. Почему два компьютера? На одном ведется работа в системе, одно нажатие и вы оказываетесь в «своем» ЭК (как правило, сетевом, сводном). А другая машина – обычный персональный компьютер, подключенный к Интернету. На одном экране можно формировать запись в формате, на другом – видеть запись на ту же книгу в ЭК БК или в OCLC. Или получить справку в www.Google.com.

Обо всем не рассказать. Это только кажется, что в нашем «хозяйстве» всё давно остановилось.

Методическая картотека -это своеобразный паспорт педагогического мастерства учителей школы. Создание методической картотеки педагогического коллектива позволит избежать формализма в работе школьной администрации, целенаправленно и системно подходить к отбору методической темы, в рамках которой должно работать учебное заведение в течение года, адекватно оценивать результаты профессионального роста и позитивных изменений в деятельности каждого члена педагогического коллектива.

Методическая картотека.

Фамилия, имя, отчество учителя. Название учебного заведения, которое Вы окончили, год окончания. Стаж работы в школе. Преподаваемый предмет. Ваша квалификационная категория в 2011 учебном году. Курсы повышения квалификации (наименование, № свидетельства, дата получения) за последние 3 года. Классы, в которых Вы работаете сегодня. Нагрузка в 2011 учебном году (количество часов). Классное руководство (класс, количество лет). Предпочитаемые педагогические технологии. Учебные планы, которыми Вы пользуетесь при составлении учебных программ, укажите авторов. Методическая литература, газетные публикации и журналы, которую Вы изучали в течение года (укажите названия). Тема самообразования. Период реализации темы самообразования с __ по__. Ваше участие в методических неделях в 2011-2012 учебном году. Методические затруднения учителя (по годам). Достижения Ваших учеников: наименование мероприятий,предмет, Ф.И.О. учащегося, класс, достижения (призовые места), поощрения (грамота, диплом и т.д.). Ваши личностные достижения (грамоты, почетные звания, награды и т.д.). Разработанные Вами программы спецкурсов, факультативов, элективных курсов. Укажите их наименования и год разработки. Ваши публикации, в изданиях и укажите год публикаций.Участие в конкурсе «Учитель года», укажите год и Ваше призовое место. Ваша научно-исследовательская деятельность и экспериментальная работа: укажите тему, период с ___по ___, прогнозируемый результат, фактический результат.

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Картотека учебно-методических материалов для изучения творчества А.С. Пушкина в средней и старшей школе

В картотеке собраны и систематизированы учебно-методические материалы для изучения творчества А.С. Пушкина в средней и старшей школе (по публикациям в журнале "Литература в школе" и еженедельном прило...

КАРТОТЕКИ методических рекомендаций для родителей дошкольников с ОНР

В пособии представлены картотеки методических рекомен­даций логопеда родителям дошкольников по всем направлени­ям речевого развития ребенка....

Широта тематики, многообразие видов документов, а также существенные различия в вопросах читателей обуславливают необходимость создания и постоянного совершенствования справочно-библиографического аппарата библиотек, важнейшей частью которого является система библиотечных каталогов. Совокупность планомерно организованных, взаимосвязанных и дополняющих друг друга отдельных видов библиотечных каталогов называется системой библиотечных каталогов.

Справочно-библиографический аппарат (СБА) - это совокупность традиционных и электронных справочных и библиографических изданий, библиотечных каталогов и картотек, используемых при обслуживании читателей для поиска необходимой им информации. Он является основой всей деятельности библиотеки, и от его рациональной организации зависит оперативность, полнота и точность удовлетворения запросов читателей.

Библиотечный каталог - это перечень библиографических записей документов, имеющихся в фонде одной или нескольких библиотек, раскрывающий состав или содержание библиотечных фондов. Каталог может иметь карточную или машиночитаемую форму, существовать на микроносителях или в форме книжного издания. Библиотечные каталоги, как любая информационно-поисковая система, выполняют знаково-коммуникативную, информационно-поисковую и педагогическую функции. Каталогизатор является интерпретатором информации, заключенной в документе, владеющим методами создания библиотечного каталога, с помощью которого осуществляется дистанционное общение разделенных в пространстве, а зачастую и во времени, автора и читателя. Информационно-поисковая функция реализуется в процессе разыскания документов в ответ на запрос читателя. Библиотечные каталоги выполняют и педагогическую функцию, способствуя интеллектуальному и профессиональному развитию личности читателя.

Служебный алфавитный каталог

Читательский алфавитный каталог

Систематический каталог

Краеведческий каталог

Каталог электронных диссертаций РГБ

Краеведческая картотека статей

Систематическая картотека статей

Труды ученых КБГУ

Картотека внутривузовских изданий

Картотека редких изданий

Картотека литературы на иностранных языках

Картотека диссертации КБГУ

Картотека электронных книг

Картотека литературы временного хранения

Картотека методических материалов по библиотечному делу

Картотека Периодики Национальной библиотеки КБР

Картотека Периодики НБ КБГУ

Картотека программ и методических указаний

Алфавитный каталог (АК) - это библиотечный каталог, в котором библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилий индивидуальных авторов, наименований коллективных авторов или заглавий документов.

С помощью АК можно проводить поиск по следующим типам запросов:

Какие переиздания данного произведения имеются в фондах;

В каких изданиях то или иное лицо участвовало в качестве соавтора, составителя, редактора, переводчика и т. п.;

Какие выпуски входят в ту или иную серию;

Запрос на книгу, заглавие которой известно читателю;

Запрос на библиографическое уточнение, касающийся тех или иных элементов библиографической записи, например, в каком году вышло данное издание, каково место издания, было ли оно переработано и дополнено и др.;

Сколько экземпляров данного издания имеется в библиотеке и в каком отделе.

АК может быть служебным и читательским.

Служебный АК является связующим звеном со всеми каталогами библиотеки. На карточках с основными библиографическими записями указываются полный классификационный индекс, предметные рубрики, сведения о добавочных записях, количестве экземпляров данного издания и их инвентарных номерах и в каких подразделениях они находятся.

Служебный АК предназначен только для служебного пользования.

Читательский АК содержит библиографические записи последних изданий или лучших переизданий каждого документа. На карточке по мере необходимости ставится штамп «Имеются и другие издания». Наряду с основными библиографическими записями в читательский каталог включаются добавочные записи и вспомогательные карточки, расширяющие информационно-поисковые функции АК.

При отсутствии служебного каталога, читательский АК может выполнять функции читательского и служебного.

К организации АК относятся определение его структуры, разработка документации и совокупность процессов внутреннего и внешнего оформления.

В основу организации АК положен алфавитный признак, при котором библиографические записи располагаются в алфавитном порядке заголовков индивидуального и коллективного авторов и заглавий документов.

Систематический каталог (СК) - это библиотечный каталог, в котором библиографические записи располагаются по отраслям знания в соответствии с определенной системой библиотечно-библиографической классификации. Под СК понимают систему, состоящую из двух подсистем: СК и алфавитно-предметного указателя к нему. СК- это реальный каталог, отражающий содержание документов и предназначенный для поиска по тематическим запросам. В условиях СК выполняет функции читательского и служебного. СК- используется в библиотечно-информационной работе для изучения состава фонда, его комплектования, в справочно-библиографической и информационно-библиографической работе, для организации выставок, массовых мероприятий и пропаганды литературы.

Алфавитно-предметный указатель (АПУ) к СК – это вспомогательный аппарат, представляющий собой алфавитный перечень предметных рубрик, раскрывающих содержание отраженных в СК документов с указанием соответствующих классификаций.

Краеведческий каталог - это библиотечный каталог, отражающий документы краеведческого характера. т.е. информацию о районе, городе, области, в которых находится библиотека. Критериями отбора документов является ценность материала об экономике, истории, культуре края.

Краеведческая картотека статей (ККС) - отражает не только книги и брошюры, но и статьи из журналов, сборников, газет, другие документы независимо oт издания и читательского назначения. Документы, отраженные в других каталогах и картотеках, в ККС отражаются повторно. ККС организуется на основе специальных таблиц ББК для краеведческих каталогов и снабжается АПУ. За каждым делением каталога библиографические записи документов располагаются в обратнохронологическом порядке, что позволяет читателю познакомиться в первую очередь с новыми поступлениями.

Систематическая картотека статей (СКС) базируется на аналитической росписи периодических и продолжающихся изданий, сборников, разделов монографий, руководств и пособий. По тематике отражаемых материалов она является универсальной, однако ее границы избираются с учетом экономического и социально-культурного развития обслуживаемого библиотекой региона (района) и на базе систематического изучения потребностей читателей. Структура картотеки аналогична структуре систематического каталога.

Труды ученых КБГУ - отражает книги и брошюры, статьи из журналов, сборников, газет, другие документы профессорско-преподавательского состава КБГУ. В основу организации положен алфавитный признак, при котором библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилии авторов.

Картотека внутривузовских изданий - включает материалы, изданные непосредственно внутри вуза. Это учебные пособия, методические указания, учебно-методические комплексы, материалы конференции, тезисы докладов, сборники научных трудов, вестники КБГУ и др. Библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилий индивидуальных авторов, наименований коллективных авторов или заглавий документов. Кроме того, составляется ссылочная карточка на название издания. (Например: Саблиров М.З. История – См.: История России/Сост. Саблиров М.З.)

Картотека редких изданий – включает материалы редких и единичных экземпляров, находящиеся в фонде библиотеки. Библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилий индивидуальных авторов, наименований коллективных авторов или заглавий документов.

Картотека литературы на иностранных языках - включает материалы на английском, немецком, французском и других языках. Библиографические записи располагаются в алфавитном порядке языка, на котором вышло издание, а внутри языка – по фамилиям индивидуальных авторов, наименований коллективных авторов или заглавий документов.

Картотека диссертаций - включает диссертации из разных вузов.

Картотека диссертаций КБГУ - включает диссертации профессорско-преподавательского состава КБГУ. В основу организации положен алфавитный признак, при котором библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилий авторов.

Каталог электронных диссертаций РГБ - отражает диссертации РГБ в электронной версии. Библиографические записи располагаются по отраслям знания.

Каталог электронных книг - включает книги имеющиеся в электронной версии. Библиографические записи располагаются по отраслям знания внутри по алфавиту.

Картотека литературы временного хранения – отражает литературу временного хранения. Сюда входят брошюры, объем которых составляет меньше 48 страниц, не состоит на балансе. Библиографические записи располагаются в алфавитном порядке фамилии авторов или заглавий документов.